API De Verificación de Números

En la economía digital, el número de teléfono móvil se ha consolidado como el identificador principal de la identidad de un cliente. Sin embargo, ¿cómo puede su empresa estar realmente segura de que el número que recibe pertenece al usuario que dice ser?

Number Verification API de Plusmo ofrece una solución de vanguardia que valida la autenticidad y validez de un número de teléfono en tiempo real. Esto asegura que los números brindados por sus usuarios no solo sean correctos, sino que estén activos y operativos, y, lo más importante, que coincidan con la identidad del usuario actual. Esta es una capa de seguridad esencial que opera de forma silenciosa, sin generar fricción.
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 El problema de la verificación tradicional

Los métodos tradicionales de verificación (como el envío de códigos de un solo uso o OTP por SMS) añaden un paso a la experiencia del cliente.
Si el número provisto está mal escrito o inactivo, el usuario se frustra y el costo de verificación (por cada SMS fallido) se acumula.

La solución de Plusmo: verificación silenciosa

La API de Plusmo elimina estas debilidades. Su principal objetivo es verificar si el número de teléfono que se le presenta coincide con el usuario que está utilizando activamente su servicio en un momento dado, y todo esto sucede detrás de escena.

Cómo funciona la validación silenciosa
Nuestro proceso de verificación de números utiliza una integración segura y única con los operadores móviles, garantizando la máxima precisión y velocidad.

El flujo de verificación en 4 pasos
1
Generación de token y consulta inicial
Cuando un usuario intenta acceder o realizar una transacción crítica, su aplicación backend inicia el proceso. Esta aplicación contacta al AuthServer para generar un token de seguridad de un solo uso.
2
Llamada a la API de verificación
La institución o empresa (usted) genera una consulta a la API de Plusmo, enviando dos datos cruciales: el token de seguridad y el número de teléfono que se desea verificar (ej. $+5491145388773$).
3
Verificación del operador (MNO)
La API de Plusmo, en colaboración con el operador de telefonía móvil, realiza una consulta en tiempo real: “¿El número de teléfono $N$ coincide con el usuario que actualmente está conectado a este servicio o dispositivo?”
4
Respuesta binaria y autorización
El operador móvil responde de manera segura, confirmando con un "Sí" (VERDADERO) o un "No" (FALSO).

-
Si la respuesta es VERDADERO, su institución autoriza el acceso o la operación, sabiendo con certeza que el número coincide con el usuario activo.

- Si la respuesta es FALSO, se aplica una política de riesgo (ej. se niega el acceso, se solicita una verificación adicional más estricta).
Este proceso garantiza la autenticidad y operatividad del número, previniendo el fraude y asegurando la identidad del cliente.

Casos de uso críticos: donde la verificación de números es esencial

La versatilidad de Number Verification API la hace indispensable en diversos sectores que priorizan la seguridad y la experiencia del usuario.
1
 Autenticación en dos pasos (2FA) y recuperación de cuentas
Instead of relying solely on an SMS that could be intercepted, use the API for:

- Validación de confianza: antes de enviar un OTP, verifique que el número está activo y corresponde al usuario. Esto es especialmente útil para contrarrestar ataques de SIM Swap.

- Recuperación de contraseña: asegúrese de que la persona que intenta restablecer una contraseña es el titular legítimo del número asociado a la cuenta.
2
Prevención de fraude en la incorporación (onboarding):
La prevención comienza desde el momento en que un nuevo cliente se registra.

- Registro de cuentas: evite que bots o estafadores creen cuentas utilizando números de teléfono falsos, inactivos o de prepago desechables. Asegurar la validez del número mejora la calidad de su base de datos.

- Prevención de churn y spam:
reduzca los costos de comunicación asociados a números inactivos o inválidos, mejorando la eficacia de sus campañas de marketing y mailing.
3
Instituciones financieras y pagos (Fintech): Para cualquier transacción de alto valor, es crucial la certeza de la identidad.

- Verificación de transacciones:
ejecute una verificación silenciosa antes de autorizar grandes transferencias o cambios de límites de crédito, asegurando que la cuenta está siendo operada por el propietario del número asociado

- Cumplimiento normativo (KYC/AML):
fortalezca sus procesos de Know Your Customer (KYC) y Anti-Money Laundering (AML) al tener una confirmación irrefutable de la identidad digital del cliente.
 Beneficios estratégicos para su empresa
La integración de Number Verification API de Plusmo proporciona beneficios tangibles que impactan directamente en sus costos operativos y la satisfacción del cliente.
Aumento de la seguridad
Brinda una defensa proactiva contra el fraude de toma de control de cuenta (account takeover) y ataques que dependen de la interceptación de SMS.
Optimización de costos
Reduce los gastos asociados al envío de SMS de OTP fallidos a números inválidos o inactivos.
Mejora de la experiencia del usuario
Elimine pasos adicionales de verificación o códigos Captcha molestos, resultando en una incorporación y acceso más rápidos y fluidos.
Datos de alta calidad
Mantenga una base de datos de clientes limpia y verificada, mejorando la capacidad de contacto y la eficacia de sus comunicaciones.
FAQ’S

Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia hay entre esta API y un simple validador de formato de número?
¿Qué sucede si el número de teléfono está inactivo o no es válido?
¿Cómo se protege la privacidad del usuario?
¿Es necesario que el usuario tenga conexión de datos móviles (3G/4G/5G) activa para que funcione?
¿Number Verification API  reemplaza a  SIM Swap API?
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