¿Qué es MNP y por qué es importante para mi negocio?

MNP significa Mobile Number Portability. Permite conocer a qué operador pertenece realmente un número hoy, independientemente de su prefijo original. Es vital para dirigir comunicaciones de forma fiable y prevenir fraudes.

¿Qué información me proporciona la MNP API?

La API identifica el operador móvil actual donde el número está activo y, en la mayoría de los casos, también puede indicar cuál fue el operador de origen.

¿Qué tan actualizada está la información de portabilidad?

La información se obtiene de bases de datos de portabilidad que se actualizan constantemente. La API de Plusmo garantiza acceso a datos en tiempo real o con la mínima latencia técnica posible.

¿Esta API ayuda con la validez del número?

Sí. Al identificar el operador, la API confirma que el número es real y está activo en una red, funcionando como una validación básica de operatividad para procesos de onboarding.

MNP API

En un mercado donde la portabilidad numérica móvil (MNP) es la norma, el número de teléfono por sí solo ya no indica a qué operador pertenece una línea. La MNP API de Plusmo es la solución inteligente que identifica al instante el operador donde la línea móvil está actualmente activa, sin importar el código de área o el operador original. Esto le permite dirigir sus comunicaciones de manera eficiente, precisa y rentable, eliminando la necesidad de solicitar información adicional al usuario sobre su operador.

MNP API resuelve estos problemas brindando información de red en tiempo real.

¿Cómo funciona la identificación instantánea del operador?

La API de Plusmo se integra directamente con las bases de datos de portabilidad numérica de cada mercado, garantizando que la información del operador activo es la más precisa y reciente.

El flujo de verificación del operador activo

1

Consulta de número

Su sistema, al recibir un nuevo número de teléfono móvil (MSISDN) o antes de enviar un mensaje, dispara una consulta a la API de Plusmo.

2

Verificación de la base de datos MNP

La API accede a la información de la red de portabilidad para determinar si el número ha sido movido de su operador original.

3

Respuesta instantánea

La API devuelve la información clave: el operador actual (Red) donde la línea está activa.

4

Ruteo optimizado: su sistema utiliza esta información para:

- Seleccionar el canal SMS/voz más económico: eligiendo el canal directo al operador activo para reducir tarifas.
- Garantizar la entrega: enviando el mensaje por la ruta más rápida y confiable.

Este proceso ocurre en milisegundos, manteniendo la velocidad de sus comunicaciones y reduciendo su gasto operativo.

Casos de uso críticos: eficiencia y reducción de costos

MNP API es una herramienta esencial para cualquier empresa que gestione un alto volumen de comunicaciones móviles.

Servicios financieros (Fintech) y autenticación

- Alta disponibilidad de OTPs: enviar códigos de verificación de un solo uso (OTPs) es crítico. La MNP API asegura que sus mensajes de seguridad lleguen al cliente al instante a través de la ruta más directa, evitando retrasos que podrían anular la transacción.

- Mejora de la experiencia del usuario: evite que los clientes tengan que seleccionar manualmente su operador durante el onboarding, haciendo el proceso más rápido y menos propenso a errores.

Gestión de datos y CRM

- Limpieza de bases de datos: utilice la API para actualizar periódicamente su base de datos de clientes, asegurando que la información del operador sea correcta para fines de segmentación y análisis.

- Segmentación de marketing: adapte ofertas y promociones específicas para los clientes según su operador de red, si su estrategia de marketing lo requiere.

Beneficios estratégicos de integrar Plusmo MNP API

Ahorro de costos

Minimice las tarifas de interconexión innecesarias al garantizar que siempre se utiliza la ruta de menor costo hacia el operador activo.

Fiabilidad de entrega (Delivery Rate)

Aumente la tasa de éxito de la entrega de sus SMS y llamadas al enrutar las comunicaciones correctamente desde el primer intento.

Mejora de la experiencia del cliente (CX)

Reduzca los tiempos de espera y los fallos de entrega, mejorando la confianza del cliente en sus sistemas de seguridad y comunicación.

Implementación sencilla

Una integración rápida y de bajo impacto que proporciona un alto retorno de la inversión.

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